Marktanalyse After-Sales

ERKENNTNISSE
GEWINNEN.

POTENTIALE
NUTZEN.

Unser Expertenteam kombiniert eine Vielzahl unterschiedlicher Daten. Für Sie gewinnen wir Informationen und Erkenntnisse zur optimalen Steuerung Ihres Teile- und Werkstattgeschäfts.

Daten nutzen

Aus Daten werden Wegweiser

Wir bereiten Ihre Rechnungsdaten auf, sodass diese zu wichtigen Informationen für Sie werden. Datenmanagement bis ins Detail ist unsere Passion.

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Präzises Reporting

Den Servicemarkt im Blick

Spüren Sie Potentiale auf und messen Sie Ihren Markterfolg. Mithilfe des Markt-Reportings behalten Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen im Fokus.

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Schlagfertig

Schnelle Antworten auf eilige Fragen

Damit Sie ohne Umwege an gewünschte Informationen kommen, sind unsere Ad-hoc-Analysen jederzeit zugänglich und detailgenau bis in die kleinste Einheit.

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Regionale Sicht

Weil geografische Details wichtig sind

Bei den Analysen berücksichtigen wir regionale Details wie Fahrzeiten, Wettbewerber oder psychologische Grenzen. Über ein solches Insider-Wissen verfügen wir weltweit!

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Kenne den Kunden

Kunden verstehen & erreichen

Wie unterscheiden sich Ihre Kunden? Ordnen Sie Kunden in Segmente ein und sprechen Sie sie gezielt an. Bei der Erfolgsmessung werden Sie sehen, welche Kunden Sie erreichen.

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Problemlöser

Die optimale Lösung für Sie

Als Experten der Marktanalyse bringen wir viele Ideen für Sie mit. Ob Standardlösung oder individuell ‒ gemeinsam finden wir Ihren Weg zum Erfolg.

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THEMATISCHE

KARTEN

Themenkarten zeigen regional und im Detail Bestände,
Potentiale, Marktabdeckung oder Potentialausschöpfung.

GROßE DATENMENGEN

Behalten Sie den Überblick, wenn viele Daten in mehreren Dimensionen
verknüpft werden. Der Detail-Report für die Ad-hoc-Analyse
ist dafür bestens geeignet.

Ankerpunkt

DEN MARKT VERSTEHEN

Die Marktanalyse After-Sales zeigt Ihnen die Werkstatttreue Ihrer Kunden ebenso wie die Potentiale für Teileverkauf und die regionale Wettbewerbssituation. Mit all diesen KPIs beobachten Sie die Entwicklungen auf dem Markt ganz genau und erkennen Chancen sofort.

VORDEFINIERTE REPORTS

Bestand, Aufträge, Besuche, Umsätze

REGIONALE PERSPEKTIVE

Potentiale entdecken, Netzabdeckung

KUNDENLOYALITÄT

aktive Kunden, Loyalitätskennzahlen

MARKTAUSSCHNITTE

detaillierte Analyse frei definierbarer Marktausschnitte

DEN MARKT BEARBEITEN

Sie werden Herausforderungen aus den Bereichen Umsatzanalyse, Teilevertrieb, Marketing und Erfolgsmessung optimistisch begegnen, weil Sie genau wissen, wie Sie handeln müssen! Beispielsweise können Sie durch clevere Marktanalyse Ihre Werkstätten auf den Punkt mit den benötigten Teilen versorgen.

DIREKTMARKETING

datengetriebene Marketingunterstützung

KUNDENSEGMENTE

Verhalten analysieren,
Kundensegmente ableiten

ERFOLGSMESSUNG

Marketing-Transparenz und
Effektivität steigern

NETZ OPTIMIEREN

Standorte planen und
Servicenetz optimieren

Unsere Lösungen bieten Ihnen einen umfangreichen Marktüberblick und unterstützen Sie bei der detaillierten Analyse und der aktiven, datengetriebenen Bearbeitung des Servicemarktes.

  • webbasierte Anwendung, auch mobil verfügbar
  • hochwertiges Information-Design
  • maximale Datenqualität
  • hohe Verfügbarkeit

„Unser Anspruch ist es, unsere Kunden gezielt mit relevanten Marktinformation zu versorgen, mit denen sie die Potentiale ihres Servicemarktes ausschöpfen. Die Bedürfnisse unserer Kunden sind dabei maßgeblich und unser Antrieb für die Weiterentwicklung unserer Expertise und Lösungen.“

 

 

Torben Müller, Head of Market Analysis After-Sales

WIR SETZEN MAßSTÄBE - WELTWEIT

Managment Services ist Ihr kompetenter Partner für Marktanalyse. Der Einsatz unserer Lösungen rund um den Globus spicht für sich.

WENN SIE SICH DIESE FRAGEN STELLEN, DANN SIND WIR IHR PARTNER:

Wie entwickeln sich die Umsätze nach Werkstattbereich, Modellfamilien oder Altersgruppen?

Wie entwickeln sich Reparaturaufträge, Durchschnittsumsätze und das Teilegeschäft?

Wo sind meine Potentiale im Servicebereich?

Um welche Kunden sollte ich werben? Welche Kunden sind für welche Angebote empfänglich?

Wie erfolgreich ist mein Direktmarketing? Und wie hoch ist die Loyalität meiner Kunden?

Welche Auswirkungen hat die Platzierung eines Servicestandorts auf die Marktabdeckung und Gebietsaufteilung?

 

 

Alexander Hoppach
Team Manager
Market Analysis After-Sales
+49 5671 5085-234

LASSEN SIE SICH BERATEN - AKTIVIEREN SIE UNENTDECKTE POTENTIALE

Nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf und gemeinsam ermitteln wir Ihren Bedarf. Erhalten Sie Ihre maßgeschneiderte Lösung, denn mit unseren umfangreichen Dienstleistungen und Produktangeboten sind Sie für alle Marktsituationen gewappnet.

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